Lufthansa führt einen neuen Service ein, der den Stress beim Fliegen erheblich verringern soll: In Zusammenarbeit mit dem Dienstleister „AirPortr“ können Passagiere ihr Gepäck nun direkt zu Hause oder im Hotel abholen lassen, statt es selbst zum Flughafen zu bringen.
Der Service ermöglicht es Reisenden, nur mit Handgepäck zum Flughafen zu fahren und direkt die Sicherheitskontrollen zu passieren. Das Gepäck wird bereits vor der Reise abgeholt, am Flughafen eingecheckt und während des Fluges elektronisch verfolgt. Nach der Ankunft am Zielort wird das Gepäck direkt zugestellt.
Bis zu 36 Stunden vor dem Abflug können Passagiere den Service für alle Ticketklassen buchen. Die Preise beginnen bei 25 Euro und variieren je nach Abholzeit und Standort. Der Service ist zunächst auf den Rhein-Main-Neckar-Raum, einschließlich Frankfurt, Mannheim und Wiesbaden, begrenzt, soll jedoch bald auch auf andere Städte ausgeweitet werden.
Lufthansa plant, diesen Service weiter auszubauen, auch für Ankünfte am Flughafen sowie am Drehkreuz München. Die Airline reagiert mit diesem Angebot auf das Bedürfnis nach mehr Komfort und weniger Aufwand für Reisende.
